Rodrigo Garcia apresenta projeto para medir a qualidade do serviço publico

Publicado em 05 de maio de 2010 às 22h39
Atualizado em 05 de maio de 2010 às 22h39

* Como está a saúde do Estado de São Paulo? A educação? O  IMG_81601saneamento básico? A habitação? A renda do trabalhador? A segurança pública? O meio ambiente? A esperança de vida ao nascer?

Para responder estas e outras perguntas, o deputado Rodrigo Garcia (DEM) encaminhou, nesta quarta-feira (5/5), na Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo, um projeto de lei estabelecendo indicadores relativos ao bem-estar da população e indicadores de desempenho relativos à qualidade dos serviços públicos prestados.


O objetivo do projeto é medir a qualidade dos serviços oferecidos pelo Estado e a partir do resultado definir as políticas públicas que serão adotadas. “Os indicadores apontarão os sucessos ou falhas, bem como quais as correções necessárias, o que deve ser implementado e o que deve ser descontinuado. Os indicadores também são um instrumento de transparência e prestação de contas”, explicou Rodrigo Garcia.

O projeto também prevê medir as oportunidades oferecidas às crianças, para que se desenvolvam e tenham uma vida adulta de qualidade. “Cabe ao governo proporcionar uma boa qualidade de vida aos seus cidadãos, sem que haja grandes desigualdades. É preciso que todos tenham, desde o nascimento, oportunidades semelhantes para se desenvolverem. Para tanto, é preciso instrumentos para medir os diversos aspectos que envolvem o bem-estar da população”, declarou Rodrigo.

Participação popular

O banco de dados que será usado para o cálculo dos indicadores deverão ficar disponíveis na internet para a consulta do público.

Além disso, todo cidadão residente no Estado de São Paulo ou entidades representativas da sociedade poderão atuar voluntariamente na avaliação da qualidade dos serviços públicos do Estado.

A avaliação poderá ser feita pessoalmente, por correspondência ou via eletrônica, em formulário próprio, que será dirigida à Ouvidoria dos órgãos ou dos prestadores de serviços.

A avaliação também poderá ser encaminhada à Ouvidoria do Estado e deverá integrar a avaliação geral dos serviços públicos.

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1 comentário

  1. Luiz Augusto da Silva disse:

    Exmo Sr Deputado, Rodrigo Garcia. Bom dia!

    Além de medir a qualidade do serviço público vejo no vosso projeto a valiosa intenção de garantir ao cidadão os direitos básicos para uma melhor qualidade de vida, de acordo com a Constituição Federal.

    Não sei, se feita voluntáriamente. Mas, às vesperas do “Dia das Mães”, destaco da matéria: ” Cabe ao governo proporcionar uma boa qualidade de vida aos seus cidadãos, sem que haja grandes desigualdades. É preciso que todos tenham, desde o nascimento, oportunidades semelhantes para se desenvolverem”. Esta parte da vossa declaração, se concretizada, será, acredito, o maior presente que elas (as mães)
    receberão vendo as vidas que geraram tão bem mais garantidas.

    Que este “clamor” seja acatado pela Assembléia Legislativa do Estado.

    Meus respeitosos cumprimentos.

    Luiz Augusto da Silva – poeta olimpiense.

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